EINLEITUNG
Die Wahl des richtigen Steuerberaters in der Schweiz ist eine wichtige Entscheidung, die sorgfältig getroffen werden sollte. Bei der Vielzahl von Anbietern, die ihre Dienstleistungen anbieten, ist es entscheidend, die Spreu vom Weizen zu trennen.
In diesem Blogbeitrag erfahren Sie, worauf Sie achten sollten, wenn Sie einen professionellen Steuerberater suchen, der Ihre Bedürfnisse wirklich versteht und erfüllt.
Transparente Preisgestaltung
Ein wesentliches Element bei der Auswahl eines Steuerberaters ist die Transparenz der Preise. Ein gutes Preismodell ermöglicht es Ihnen, die Kosten basierend auf Ihren individuellen Anforderungen zu schätzen, ohne ein detailliertes Angebot anfordern zu müssen. Dies spart Ihnen Zeit und Sie können sofort handeln, beispielsweise wenn Ihre Steuererklärung dringend erledigt werden muss.
FAIRE UND INDIVIDUELLE PREISE
Darüber hinaus sollte die Preisstruktur nicht auf Ihrem Einkommen basieren, sondern auf der Komplexität Ihrer Steuererklärung. Dies stellt sicher, dass jeder Kunde fair behandelt wird, unabhängig von seinem finanziellen Hintergrund.
Jemand, der CHF 300’000 verdient, sollte nicht CHF 1000 für eine Steuererklärung zahlen, nur weil er es sich leisten kann, wenn er eine einfache Steuererklärung ohne Aktien oder Immobilien hat. Ebenso gilt dies für einen Rentner mit Renteneinkünften und drei Bankkonten. Ein fairer Einstiegspreis für eine Steuererklärung ist entscheidend.
NACHBETREUUNG
Wir von ajooda bieten Ihnen verschiedene optionale Unterstützungspakete zur Auswahl an, je nach Ihren Bedürfnissen vor oder nach der Fertigstellung Ihrer Steuererklärung.
Wie im Bild gezeigt, gibt es drei optionale Betreuungspakete zur Auswahl:
- Economy (CHF 129): Beinhaltet die Überprüfung der Veranlagungsverfügung ohne Einspruch beim Steueramt.
- Privilege (CHF 199): Umfasst zusätzlich zur Economy-Leistung die Kontaktaufnahme mit dem Steueramt bei Nichtgewährung von Abzügen sowie eine persönliche Beratung zu Ihrer Veranlagungsverfügung und zum Steuerrecht für bis zu 30 Minuten.
- Premium (CHF 399): Enthält alle Leistungen des Privilege-Pakets mit erweiterter Beratungszeit (60 Minuten statt 30 Minuten) sowie komplette Korrespondenz und Vertretung gegenüber dem Steueramt und direkte Entgegennahme von Steuerdokumenten.
Diese Pakete sind so konzipiert, dass jeder Kunde die Freiheit hat, das gewünschte Unterstützungsniveau vor oder nach der Fertigstellung seiner Steuererklärung zu wählen.
Wenn Sie Ihre Steuererklärung nur von einem Experten erledigen lassen möchten, ohne Nachbetreuung, können Sie sich gegen diese Pakete entscheiden. So haben Sie weiterhin Zugang zu einem professionellen Steuerberater zu einem niedrigeren Einstiegspreis.
Wichtigkeit von Lieferfristen
Ein weiterer entscheidender Faktor bei der Auswahl eines Steuerberaters ist die Zuverlässigkeit der Lieferfristen. Klare Zusagen zu Lieferterminen schaffen Vertrauen und geben Sicherheit, damit Sie nicht im Unklaren darüber bleiben, wann Sie Ihre Dokumente zurückerhalten.
Bei ajooda wird Ihre Steuererklärung standardmäßig innerhalb von 7-10 Arbeitstagen bearbeitet.
DRINGEND ODER SCHNELL?
Überspringen Sie die Warteschlange und lassen Sie Ihre Steuererklärung in 1-3 Arbeitstagen mit unserem Express-Service fertigstellen:
Diese Express-Optionen ermöglichen es Ihnen, die Geschwindigkeit des Services je nach Dringlichkeit und persönlichen Vorlieben zu wählen. Die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Geschwindigkeiten zu wählen, unterstreicht unser Engagement für Kundenzufriedenheit und Flexibilität.
Auswahlkriterien für Professionalität und Vertrauen
Da es um Ihre Steuern geht, müssen Sie Ihrem Steuerberater viel Vertrauen entgegenbringen. Hier sind einige wichtige Punkte, die Sie beachten sollten:
GOOGLE-BEWERTUNGEN
Studien haben gezeigt, dass 90% der Kunden Google-Bewertungen lesen, bevor sie einen Kauf bei einem lokalen Unternehmen in Erwägung ziehen.
Meist hinterlassen Kunden nur dann Bewertungen, wenn sie etwas zu beanstanden haben, weshalb viele Unternehmen schlechte Bewertungen haben.
Wir sind sehr stolz darauf, so viele dankbare Kunden zu haben, die unsere kontinuierliche Streben nach Exzellenz und Qualität der Kundenbetreuung zu schätzen wissen. Zum Zeitpunkt dieses Schreibens hat ajooda mehr als 120 5-Sterne-Google-Bewertungen von zufriedenen Kunden, die sich über viele Jahre erstrecken, einige davon stammen aus den letzten 4-5 Jahren, als wir unsere Google My Business-Seite aktiviert haben.
DATENSICHERHEIT – BUNDESGESETZ ÜBER DEN DATENSCHUTZ (DSG)
Wenn Sie solch sensible Daten übergeben, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Steuerberater den neuen und strengen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) oder auf Deutsch: Neues Datenschutzgesetz (revDSG) einhält.
Dieses neue Gesetz, das seit dem 1. September 2023 in Kraft ist, verpflichtet Schweizer Unternehmen, Ihre Daten besser denn je zu schützen.
Viele Steuerberatungen verfügen jedoch nicht über das technische Wissen, um Ihre Daten korrekt zu schützen. Kleine Steuerberater bemühen sich nicht einmal, die notwendigen Schritte zu implementieren, was potenziell Ihre Daten ungeschützt lässt. Besonders die sehr günstigen Steuerberater haben einfach nicht die Kapazitäten, notwendige Datenschutzmaßnahmen wie Datenverschlüsselung umzusetzen, selbst wenn sie es wollten.
Bei ajooda haben wir eine interne IT-Abteilung, die auch mit externen Schweizer IT-Partnern zusammenarbeitet, um sicherzustellen, dass alle notwendigen Schritte unternommen werden, um Ihre Daten so gut wie möglich zu schützen und das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz einzuhalten.
ÜBER UNS SEITE UND BILDER
Existieren diese Menschen wirklich oder verstecken sie sich hinter schönen Worten?
Obwohl wir sehr beschäftigt sind, bemühen wir uns, Ihnen einen Eindruck von unserer Arbeitsumgebung zu geben und zu zeigen, dass wir wirklich existieren. Dies ist heutzutage besonders wichtig, da viele Unternehmen einfach KI-generiert sind und keine echten Menschen dahinter stehen.
HABEN SIE EIN BÜRO?
Viele Steuerberater, insbesondere die kleineren, haben keine physische Adresse.
Auch wenn die meisten unserer Interaktionen mit unseren Kunden digital erfolgen, beispielsweise über Microsoft Teams, bieten wir Ihnen dennoch die Möglichkeit, unser Büro zu besuchen.
KANN ICH SIE KONTAKTIEREN?
Ist es nur ein automatisierter Bot, der Ihnen Antworten geben kann, wie es bei den meisten Technologieunternehmen der Fall ist? Oder muss ich ein Formular ausfüllen und Wochen warten, bevor ich eine Antwort erhalte? (oft ebenfalls automatisiert)
Wir bei ajooda versuchen, alle Fragen in unseren FAQs auf unseren Seiten zu beantworten und den Prozess super einfach zu gestalten. Wenn Sie jedoch Fragen haben, können Sie uns erreichen durch:
- Anruf
- WhatsApp-Chat
- E-Mail-Formular
- Persönlicher Besuch in unserem Büro
KUNDEN IM FOKUS
Unternehmen wie die ajooda AG zeichnen sich durch effiziente und zuverlässige Dienstleistungen aus, die stets auf Kundenzufriedenheit ausgerichtet sind.
Wir möchten die einfachste Steuerplattform in der Schweiz aufbauen und versuchen daher, unsere Kunden so gut wie möglich zu verstehen, um ihnen einfache Lösungen für größere Probleme anzubieten.
ZUSAMMENFASSUNG
Die Wahl des richtigen Steuerberaters bedeutet, einen Partner zu finden, der sich für Klarheit, Fairness und Effizienz einsetzt. Diese Elemente sind entscheidend für ein stressfreies Steuermanagement.
Ein guter Steuerberater in der Schweiz ist mehr als nur ein Dienstleister, der Ihnen Steuern spart – er ist ein Partner, der Ihnen hilft, Zeit zu sparen, ruhig zu schlafen und Ihre finanziellen Ziele zu erreichen.
Durch die Berücksichtigung der oben genannten Punkte können Sie eine fundierte Entscheidung treffen, die Ihnen langfristig zugutekommt.
