Desenvolvimento organizacional: Com sucesso no futuro

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O desenvolvimento organizacional é o processo de otimização da estrutura organizacional e da cultura corporativa para que a flexibilidade e o desempenho da organização sejam permanentemente aumentados.

As necessidades e as características especiais dos gerentes e funcionários como os melhores desempenhos de uma organização são levadas em conta, em particular.

O desenvolvimento organizacional é essencial para poder reagir eficientemente às condições de mercado em constante mudança. A mudança e o desenvolvimento posterior de uma organização representa um processo planejado, sistemático e de longo prazo que é impulsionado com a maior participação possível de todos os afetados.

O objetivo do desenvolvimento organizacional é, em última instância, criar uma empresa eficiente e bem sucedida. Ao mesmo tempo, as condições de trabalho e as oportunidades para o pessoal são otimizadas. A interação destes objetivos leva a um impulso especial próprio. Prama uma empresa na Suíça isso é muito importante.

Conteúdo

  • Características do desenvolvimento organizacional
  • Os métodos essenciais no desenvolvimento organizacional
  • Vantagens do desenvolvimento organizacional
  • Tipos de caracteres no desenvolvimento organizacional
  • Resistência em processos de desenvolvimento organizacional

Características do desenvolvimento organizacional

Os seguintes indicadores distinguem o desenvolvimento organizacional de outros processos de mudança:

  • O processo de médio a longo prazo concentra-se em uma visão abrangente e não se limita a um único aspecto, como a apresentação externa através de uma presença on-line otimizada.
  • As descobertas da ciência comportamental estão encontrando cada vez mais seu caminho no campo e se concentram na questão de como e por que as organizações mudam em tudo.
  • O desenvolvimento organizacional consiste em otimizar os processos sem ter como meta um estado final.
  • Todos aqueles afetados pelas mudanças devem e devem participar ativamente.

Enquanto a gestão da mudança se baseia em uma mudança concreta decidida pela administração, como uma fusão, o desenvolvimento organizacional é projetado para um período de tempo mais longo e, portanto, não tem um estado ideal.

Os 6 métodos essenciais de desenvolvimento organizacional

Vários métodos diferentes para diagnóstico de problemas e desenvolvimento de idéias são usados no desenvolvimento organizacional. Após a análise do status atual, vários processos são examinados quanto ao potencial de melhoria e finalmente passam por uma otimização. Entre outros, os seguintes métodos são aplicados com sucesso:

1. Verificação de prontidão digital

O nível de maturidade digital da empresa e da força de trabalho é a chave para o sucesso da digitalização dos processos de trabalho numa empresa na Suíça. Não se trata apenas de simplesmente acelerar ou simplificar os processos, mas também de aumentar a satisfação do cliente.

O Digital Readiness Check primeiro examina e analisa o nível de maturidade digital a fim de posteriormente descobrir o potencial de desenvolvimento e criar conceitos de treinamento.

2. Feedback da pesquisa

Entre todos os métodos de desenvolvimento organizacional, a técnica de feedback da pesquisa se destaca como a técnica mais influente. Para este fim, todos os grupos relevantes (funcionários, parceiros comerciais, clientes, gerência) são entrevistados e solicitados a dar feedback sobre as áreas em que há potencial para melhorias.

Esta ferramenta de diagnóstico lida com a questão de por que quais processos devem ser alterados para se obter uma otimização. As perspectivas individuais criam a possibilidade de obter um quadro mais abrangente da percepção da empresa na Suíça.

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3. Verificação demográfica

Levando em conta as diferentes áreas e campos de atividade, a verificação demográfica produzirá uma recomendação de ação para alcançar uma distribuição etária equilibrada e apropriada. Também com relação à gestão eficiente do conhecimento, é aconselhável uma mistura de experiência.

4. Método de busca futura

O Método de Busca do Futuro, que foi desenvolvido nos anos 80 por Marvin Weisbord e Sandra Janoff, enfoca o desenvolvimento de uma nova estratégia comum ou o exame de um projeto.

O método se baseia em descobertas cientificamente fundamentadas em psicologia social e dinâmica de grupo. O processo de tal conferência futura consiste em trabalhos alternados em pequenos grupos e discussões plenárias maiores, a fim de poder desenvolver um conceito futuro que tenha o maior alcance possível e seja apoiado por todos os participantes.

5. análise SWOT

A análise SWOT vem do inglês e se concentra em:

  • Strength (Força)
  • Weakness (Fraqueza)
  • Opportunities (Possibilidades)
  • Threats (Ameaças)

de uma empresa, a fim de utilizar, em última instância, o conhecimento adquirido para o desenvolvimento organizacional. Em resumo, o objetivo deste método é definir medidas que possam ser utilizadas para evitar riscos.

6. Oficinas moderadas

Workshops, eventos compactos para trabalho intensivo sobre temas, podem ser utilizados para a resolução de conflitos, para o desenvolvimento de estratégias e para a formação de equipes. Isto porque a moderação independente garante que os interesses de todas as partes envolvidas sejam salvaguardados e que as discussões prossigam de forma ordenada.

Vantagens do desenvolvimento organizacional

O desenvolvimento organizacional como uma ferramenta intemporal permite uma adaptação oportuna às mudanças sociais, técnicas e econômicas. O ser humano é colocado no centro das inovações e inspirado à criatividade e ao poder inovador. Especialmente as seguintes vantagens devem ser enfatizadas:

  • A qualidade dos produtos e serviços pode ser consideravelmente melhorada. A interação otimizada entre as divisões da empresa na Suíça pode minimizar as perdas por fricção.
  • Aumentar a força inovadora, através do desenvolvimento contínuo dos funcionários e da transferência contínua de conhecimento. Isto leva a todos os envolvidos a obter uma visão de toda a empresa além de sua própria área de responsabilidade e, assim, encontrar novas abordagens.
  • Os processos de pedidos e canais de comunicação simplificados têm um efeito positivo na satisfação do cliente. O impacto sustentável do desenvolvimento organizacional também fortalece a satisfação dos funcionários, que também é transmitida aos clientes.
  • A rentabilidade da empresa na Suíça pode ser aumentada através da melhoria da produtividade, promoção da criatividade, redução de custos e menor flutuação dos funcionários.

Tipos de caracteres no desenvolvimento organizacional

Ao provocar mudanças no comportamento e nas atitudes dos envolvidos, o desenvolvimento organizacional impulsiona uma transformação cultural da empresa. Influenciados pela estrutura da personalidade, histórias individuais e outros fatores, os afetados inconscientemente assumem certos papéis que revelam seus próprios pontos fortes e fracos.

Os tipos de caracteres típicos podem ser classificados da seguinte forma:

Inventor

Os desafios difíceis estão entre as preferências do inventor, que é propício à mudança com criatividade e orientação para a solução. As fraquezas incluem a negligência na comunicação e a falta de compreensão de outros tipos de caráter.

Coordenador/Integrador

O coordenador explica os objetivos de maneira confiável e, como um superior, encoraja a tomada de decisões. Entretanto, o desenvolvimento de idéias novas e originais não é um de seus pontos fortes.

Pioneiro

O pioneiro pode inspirar as pessoas e está feliz em contribuir com novas idéias para a otimização de processos. Entretanto, a motivação diminui cada vez mais quando o projeto entra na fase de implementação estruturada.

Doer

O fazedor é considerado um condutor enérgico, que limpa os obstáculos do caminho e vigia os resultados do trabalho. Entretanto, assim que a velocidade desejada não for atingida, podem ocorrer explosões temperamentais.

Observador

O papel passivo do observador permite uma visão abrangente de todos os problemas e possibilidades de ação, mas falta a motivação e a capacidade de motivar as pessoas.

Perfeccionista

As elevadas expectativas do perfeccionista são a garantia de uma qualidade excepcional e do cumprimento de prazos. Entretanto, a alta auto-expectativa leva a um maior gasto de tempo. Além disso, o perfeccionista encontra dificuldades para delegar tarefas.

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Resistência em processos de desenvolvimento organizacional

Os funcionários de uma empresa se acostumaram com freqüência a processos, ferramentas e condições de trabalho e às vezes enfrentam as mudanças desejadas com ceticismo.

Aqui é importante que esta resistência seja entendida como algo normal em processos de mudança. Lidar de forma construtiva com preocupações, medos e preocupações pode, sob certas circunstâncias, levar até mesmo a uma melhoria adicional dos processos.

Em princípio, a resistência deve ser enfrentada com um diálogo aberto, a fim de eliminar quaisquer mal-entendidos e poder apresentar os benefícios dos resultados das análises de maneira apropriada.

“A boa comunicação como base para o desenvolvimento organizacional bem sucedido pode, às vezes, ser assegurada por moderadores”.

Tudo isso é superimportante para ter uma empresa na Suíça com sucesso.

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