{"id":1155,"date":"2020-08-12T19:07:45","date_gmt":"2020-08-12T18:07:45","guid":{"rendered":"https:\/\/ajooda.ch\/?p=1155"},"modified":"2022-09-26T10:33:13","modified_gmt":"2022-09-26T08:33:13","slug":"organisationsentwicklung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ajooda.ch\/organisationsentwicklung\/","title":{"rendered":"Organisationsentwicklung: Mit Erfolg in die Zukunft"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Die Organisationsentwicklung ist der Prozess,\nbei dem die Organisationsstruktur sowie Unternehmenskultur so optimiert wird, sodass\nsich die Flexibilit\u00e4t und Leistungsf\u00e4higkeit der Organisation dauerhaft erh\u00f6ht.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Dabei werden\ninsbesondere die Bed\u00fcrfnisse und Besonderheiten von F\u00fchrungskr\u00e4ften sowie\nMitarbeitern als Leistungstr\u00e4ger einer Organisation in Betracht gezogen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die\nOrganisationsentwicklung ist unerl\u00e4sslich, um angemessen auf st\u00e4ndig wechselnde\nMarktbedingungen effizient reagieren zu k\u00f6nnen. Die Ver\u00e4nderung und Weiterentwicklung\neiner Organisation stellt einen geplanten, systematischen und langfristigen\nProzess dar, der unter gr\u00f6sstm\u00f6glicher Beteiligung aller Betroffenen\nvorangetrieben wird.<\/p>\n\n\n\n<p>Ziel der Organisationsentwicklung ist letztendlich ein <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"effizientes und erfolgreiches Unternehmen (\u00f6ffnet in neuem Tab)\" href=\"https:\/\/ajooda.ch\/unternehmensberatung\/\" target=\"_blank\">effizientes und erfolgreiches Unternehmen<\/a> zu schaffen. Gleichermassen werden die Arbeitsbedingungen und Chancen f\u00fcr das Personal optimiert. Die Wechselwirkung dieser Ziele f\u00fchrt zu einer besonderen Eigendynamik.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Inhalt<\/h2>\n\n\n\n<ul><li>Kennzeichen der Organisationsentwicklung<\/li><li>Die wesentlichen Methoden in der Organisationsentwicklung<\/li><li>Vorteile der Organisationsentwicklung<\/li><li>Charaktertypen in der Organisationsentwicklung<\/li><li>Widerstand in Prozessen der Organisationsentwicklung<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kennzeichen der Organisationsentwicklung<\/h2>\n\n\n\n<p>Die nachfolgenden Kennzeichen grenzen die Organisationsentwicklung von anderen Ver\u00e4nderungsprozessen ab:<\/p>\n\n\n\n<ul><li> Der mittel- bis langfristige Prozess hat eine umfassende Betrachtung im Fokus und beschr\u00e4nkt sich nicht nur auf einen einzelnen Aspekt, wie zum Beispiel die Aussendarstellung durch eine optimierte Online-Pr\u00e4senz.<\/li><li> Die Erkenntnisse der Verhaltenswissenschaften finden verst\u00e4rkt Einzug und haben die Frage im Blick, wie und warum sich Organisationen \u00fcberhaupt ver\u00e4ndern.<\/li><li> Bei der Organisationsentwicklung geht es um die Optimierung von Prozessen, ohne einen finalen Zustand als Ziel zu haben.<\/li><li> Alle von den Ver\u00e4nderungen betroffenen Beteiligten sollen und m\u00fcssen aktiv mitarbeiten. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>W\u00e4hrend sich das Change Management auf eine konkrete, von der F\u00fchrung beschlossene Ver\u00e4nderung st\u00fctzt, wie zum Beispiel eine Fusion, ist die Organisationentwicklung auf einen l\u00e4ngeren Zeitraum ausgelegt und hat deshalb keinen Idealzustand. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die 6 wesentlichen Methoden der Organisationsentwicklung<\/h2>\n\n\n\n<p>Eine Reihe von verschiedenen Methoden zur Problem-Diagnose und zur Ideenentwicklung findet bei der Organisationsentwicklung ihren Einsatz. Nach der Analyse des Ist-Zustandes werden mehrere Prozesse auf Verbesserungspotential untersucht und letztendlich einer Optimierung unterzogen. Unter anderem werden die folgenden Methoden erfolgreich angewandt:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Digital Readiness Check<\/h3>\n\n\n\n<p> Der digitale Reifegrad des Unternehmens und der Belegschaft ist der Schl\u00fcssel f\u00fcr eine erfolgreiche <a href=\"https:\/\/www.kmu.admin.ch\/kmu\/de\/home\/fakten-trends\/digitalisierung.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Digitalisierung  (\u00f6ffnet in neuem Tab)\">Digitalisierung <\/a>von Arbeitsprozessen. Hierbei geht es nicht nur um die blosse Beschleunigung oder Vereinfachung von Prozessen, sondern auch um die Steigerung der Kundenzufriedenheit.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Digital\nReadiness Check betrachtet und analysiert zun\u00e4chst den digitalen Reifegrad, um\nanschliessend Entwicklungspotentiale aufzudecken sowie Fortbildungskonzepte zu\nerarbeiten.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Survey-Feedback<\/h3>\n\n\n\n<p>Unter allen Methoden der Organisationsentwicklung ragt die Umfrage-R\u00fcckmeldungs-Technik (Survey-Feedback) als einflussreichste Technik heraus. Hierzu werden alle relevanten Gruppen (Mitarbeiter, Gesch\u00e4ftspartner, Kunden, Management) befragt und um R\u00fcckmeldung gebeten, in welchen Bereichen ein Verbesserungspotential gesehen wird.<\/p>\n\n\n\n<p>Dieses Diagnostische Werkzeug besch\u00e4ftigt sich mit der Frage, warum sich welche Prozesse ver\u00e4ndern sollten, um eine Optimierung erreichen zu k\u00f6nnen. Die individuellen Perspektiven schaffen die M\u00f6glichkeit, ein umfassenderes Bild von der Wahrnehmung des Unternehmens zu erhalten.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Demografie-Check<\/h3>\n\n\n\n<p>Unter Ber\u00fccksichtigung der verschiedenen Bereiche und T\u00e4tigkeitsfelder wird bei dem Demografie-Check eine Handlungsempfehlung zur Erreichung einer ausgewogenen und zweckm\u00e4\u00dfigen Altersverteilung erarbeitet. Auch im Hinblick auf ein effizientes Wissensmanagement ist eine Durchmischung in punkto Erfahrungserhalt ratsam.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Future Search Methode<\/h3>\n\n\n\n<p>Bei der Future Search Methode, die in den 80iger Jahren von Marvin Weisbord und Sandra Janoff entwickelt wurde, liegt der Fokus auf der Erarbeitung einer gemeinsamen neuen Strategie oder der Auseinandersetzung mit einem Projekt.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Methode\ngreift dabei auf wissenschaftlich fundamentierte Erkenntnisse der\nSozialpsychologie sowie Gruppendynamik zur\u00fcck. Der Ablauf einer solchen\nZukunftskonferenz besteht aus einem Wechsel von Arbeit in Kleingruppen und\ngr\u00f6sseren Plenumsgespr\u00e4chen, um ein m\u00f6glichst weitreichendes und von allen\nBeteiligten getragenes Zukunftskonzept entwickeln zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. SWOT-Analyse<\/h3>\n\n\n\n<p>Die SWOT-Analyse kommt aus dem englischen und konzentriert sich auf:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Strength (St\u00e4rken)<\/li><li>Weakness (Schw\u00e4chen)<\/li><li>Opportunities (M\u00f6glichkeiten) <\/li><li>Threats (Bedrohungen)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>eines Unternehmens, um die gewonnen Erkenntnisse letztendlich f\u00fcr die Organisationsentwicklung zu nutzen. Kurz gesagt ist das Ziel dieser Methode die Definition von Massnahmen, welche zur Vermeidung von Risiken eingesetzt werden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Moderierte Workshops<\/h3>\n\n\n\n<p>Workshops, kompakte Veranstaltungen zu intensiven Bearbeitung von Themen, k\u00f6nnen zur Konfliktl\u00f6sung, zur Erarbeitung von Strategien und f\u00fcr das Teambuilding eingesetzt werden. Denn eine unabh\u00e4ngige Moderation gew\u00e4hrleistet eine Wahrung der Interessen aller Beteiligten und einen geordneten Ablauf der Diskussionen.<\/p>\n\n\n<p>[contact-form-7 id=&#187;1665&#8243; title=&#187;Subscribe form&#187;]<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vorteile der Organisationsentwicklung<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Organisationsentwicklung als zeitloses Werkzeug, erm\u00f6glicht eine zeitnahe Anpassung auf soziale, technische sowie wirtschaftliche Ver\u00e4nderungen. Der Mensch wird in den Mittelpunkt der Neuerungen ger\u00fcckt und zu Kreativit\u00e4t sowie Innovationskraft inspiriert. Insbesondere die nachfolgenden Vorteile sind hervorzuheben:<\/p>\n\n\n\n<ul><li> Die Produkt- und Dienstleistungsqualit\u00e4t kann erheblich ausgebaut werden. Das optimierte Zusammenspiel zwischen Unternehmensbereichen kann Reibungsverluste minimieren.<\/li><li> Innovationskraft steigern, durch kontinuierliche Mitarbeiterentwicklung und fortlaufenden Wissenstransfer. Dies f\u00fchrt dazu, dass alle Beteiligten \u00fcber ihren Aufgabenbereich hinaus einen Blick auf das gesamte <a href=\"https:\/\/ajooda.ch\/unternehmensberatung\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Unternehmen  (\u00f6ffnet in neuem Tab)\">Unternehmen <\/a>erhalten und damit neue Ans\u00e4tze finden.<\/li><li> Vereinfachte Bestellvorg\u00e4nge sowie Kommunikationswege haben einen positiven Effekt auf die Kundenzufriedenheit. Die nachhaltige Wirkungsweise der Organisationsentwicklung st\u00e4rkt zudem die Zufriedenheit der Mitarbeiter, was sich auch auf die Kunden \u00fcbertr\u00e4gt.<\/li><li> Die Profitabilit\u00e4t des Unternehmens kann durch verbesserte Produktivit\u00e4t, gef\u00f6rderte Kreativit\u00e4t, geringere Kosten und seltenere Mitarbeiterfluktuationen gesteigert werden.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Charaktertypen in der Organisationsentwicklung<\/h2>\n\n\n\n<p>Indem die Organisationsentwicklung bei den Beteiligten unter anderem Verhaltens- sowie Einstellungs\u00e4nderungen verursacht, treibt sie eine kulturelle Transformation des Unternehmens voran. Beeinflusst durch die Pers\u00f6nlichkeitsstruktur, individuelle Vorgeschichten und weitere Faktoren nehmen die Betroffenen unbewusst bestimmte Rollen ein, die eigene St\u00e4rken und Schw\u00e4chen an den Tag legen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die typischen Charaktertypen k\u00f6nnen wie folgt klassifiziert werden:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"> Erfinder<\/h3>\n\n\n\n<p>Schwierige Herausforderungen geh\u00f6ren zu den Pr\u00e4ferenzen des Erfinders, der dem Wandel mit Kreativit\u00e4t und L\u00f6sungsorientierung zutr\u00e4glich ist. Zu den Schw\u00e4chen z\u00e4hlen eine Vernachl\u00e4ssigung der Kommunikation und das fehlende Verst\u00e4ndnis f\u00fcr andere Charaktertypen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Koordinator\/Integrator<\/h3>\n\n\n\n<p>Der Koordinator erkl\u00e4rt auf eine vertrauensvolle Art die Ziele und f\u00f6rdert, wie ein Vorgesetzter, die Entscheidungsfindung. Die Entwicklung neuartiger und origineller Ideen geh\u00f6rt allerdings nicht zu seinen St\u00e4rken.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wegbereiter<\/h3>\n\n\n\n<p>Der Wegbereiter kann Menschen begeistern und bringt gerne neue Ideen f\u00fcr die <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Prozessoptimierung  (\u00f6ffnet in neuem Tab)\" href=\"https:\/\/ajooda.ch\/unternehmensberatung\/\" target=\"_blank\">Prozessoptimierung <\/a>ein. Allerdings schwindet die Motivation zunehmend, wenn das Projekt in die strukturierte Umsetzungsphase gelangt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Macher<\/h3>\n\n\n\n<p>Der Macher gilt als energiegeladener Antreiber, der Hindernisse aus dem Weg r\u00e4umt und die Arbeitsresultate im Blick beh\u00e4lt. Sobald allerdings die von ihm gew\u00fcnschte Geschwindigkeit nicht erreicht wird, kann es zu Temperamentsausbr\u00fcchen kommen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Beobachter<\/h3>\n\n\n\n<p>Die passive Rolle des Beobachters erm\u00f6glicht einen umfassenden Blick auf alle Probleme und Handlungsm\u00f6glichkeiten, doch fehlen Antrieb und F\u00e4higkeit zur Motivation von Menschen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Perfektionist<\/h3>\n\n\n\n<p>Die hohe eigene Erwartungshaltung des Perfektionisten ist der Garant f\u00fcr eine herausragende Qualit\u00e4t sowie Einhaltung von Terminen. Allerdings f\u00fchrt der hohe Selbstanspruch zu einem h\u00f6heren Zeitaufwand. Zudem f\u00e4llt dem Perfektionisten die Delegation von Aufgaben schwer.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Widerstand in Prozessen der Organisationsentwicklung<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Besch\u00e4ftigten eines Unternehmens haben sich oftmals an Prozesse, Tools sowie Arbeitsbedingungen gew\u00f6hnt und begegnen angestrebten Ver\u00e4nderungen teilweise mit Skepsis.<\/p>\n\n\n\n<p>Hierbei ist es wichtig, dass dieser Widerstand als etwas Normales bei Ver\u00e4nderungsprozessen verstanden wird. Der konstruktive Umgang mit Bedenken, \u00c4ngsten und Sorgen kann unter Umst\u00e4nden sogar eine weitere Verbesserung der Prozesse zur Folge haben.<\/p>\n\n\n\n<p>Grunds\u00e4tzlich sollte den Widerst\u00e4nden dialogoffen entgegen getreten werden, um etwaige Missverst\u00e4ndnisse zu beseitigen und die Vorz\u00fcge der Ergebnisse der Analysen angemessen darstellen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-large\"><p>&#171;Die gute Kommunikation als Basis einer erfolgreichen Organisationsentwicklung kann mitunter durch Moderatoren gew\u00e4hrleistet werden.&#187;<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Organisationsentwicklung ist der Prozess, bei dem die Organisationsstruktur sowie Unternehmenskultur so optimiert wird, sodass sich die Flexibilit\u00e4t und Leistungsf\u00e4higkeit der Organisation dauerhaft erh\u00f6ht. 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